2025年央视315晚会曝光啄木鸟家庭维修乱象。多个方面数据显示，啄木鸟家庭维修平台在某投诉网站上的投诉量超过6000条，修东西的人无病乱修，小病大修，收费套路多且要价高昂。
据央视财经报道，啄木鸟家庭维修是目前国内最大的家电维修平台，公司宣称在国内300多个城市都有业务开展，在线万名之多。培训经理表示，上门修东西的人最重要的任务，就是想尽办法在服务过程中提高收费。如果客户嫌贵，就可以表演一出“双簧戏”给顾客看。
维修师傅每次上门维修都有“新套路”：一位客户水龙头没打开，导致洗衣机无法进水，师傅上门打开了洗衣机的水龙头，收费100多元；燃气灶没电，客户更换电池后没拿掉电池帽，给客户更换成本20元左右的点火器，再将电池帽拿掉，收费250多元。
究竟是什么原因让维修师傅想尽办法多收消费者钱呢？啄木鸟家庭维修平台维修员工黄师傅告诉央视记者，最核心的关键，还是来自家电维修平台施加的压力。修东西的人经常会因为报价过低受到公司上级的批评，公司会要求维修人员在服务过程中尽可能提高收费。黄师傅表示：“你只能拿到四成回报，公司拿六成，想赚钱只能靠换东西。”由于维修平台掌握着客源渠道，占绝对的主导地位，没有平台，师傅们几乎接不到维修单。
事件曝光后，九派新闻记者多次拨打重庆市市场监督管理局、渝北区市监局电话，均未接通。
九派新闻联系到啄木鸟家庭维修的客服，其回应称，关于315晚会中提到有关啄木鸟提高收费的问题，公司很看重，会逐步的提升品质，做好内部管理，同时未来会加大督促、自我勉励，为用户更好的提供更好的服务体验。
天眼查App显示，啄木鸟关联公司重庆啄木鸟网络科技有限公司成立于2014年12月，法定代表人为王国伟，注册资本约2409万人民币，营业范围包括职业中介活动、日用电器修理、住宅水电安装维护服务、家用电器安装服务等，由北京啄管家科技有限公司、王国伟、王玉华等共同持股。天眼风险信息数据显示，该公司曾多次因修理合同纠纷、合同纠纷、承揽合同纠纷等被起诉。对外投资信息数据显示，该公司持有60余家存续企业股份。通过直接或间接持股，该企业具有100余家企业实际控制权。
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像这样的企业就不能让他活，不给他生存的空间，罚他个倾家荡产，体无完肤，让别人不敢再越雷池半步。
描述有误：啄木鸟抽成是55%-60%，大部分订单都是抽成60%.平台拿大头师傅只拿一小部分，收费200扣除配件一般师傅只能赚到30-60元收入。另外只有各项数据做的非常好，平台才只抽55%.其中最重要的是考核师傅客单价。
非常非常的贵，推拉玻璃门滑轮坏了修一个要二百五，一片门上两个滑轮要五百块，还不如直接换个新的玻璃门。
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