刚过去的“五一”假日，家庭服务渠道天鹅到家北京某门店数据让笔者形象十分深入：这个假日，该门店钟点工需求占比杰出，占到该门店保姆订单的44.5%。该品牌新开的“社区管家店”不仅为居民供应煮饭钟点工、各类保洁、保姆、育儿嫂等服务，还增加了干洗、技术训练、缝纫等新服务，给社区居民日常日子增添了便当。

　　母婴护理、养老照护、收纳、保洁……当时，养老、托幼等家政服务成为许多家庭的刚性需求。2023年全国家政服务业经营收入到达1.16万亿元，2024年到达1.23万亿元。家政服务业在更好服务“一老一小”、安稳和扩展工作、扩展服务消费等方面都大有可为。

　　一起要看到，促进家政服务消费还面对“量”与“质”两方面梗阻。从数量上来说，目前我国家政服务从业人员已超3000万人，但有用供应仍缺乏。从质量上来说，家政服务业还存在工作开展不标准、无序竞赛、服务的质量不高级问题，难以满意居民消费晋级需求。要以优化供应为抓手，以产教交融为引擎，进步家政工业的服务的质量，更好满意大众家政服务需求。

　　人才是榜首资源，要多措并重培育一批高本质家政员工作部队，实在推进家政人才队伍建造完成质的有用进步和量的合理增加。

　　在扩展增量上，可依托工作院校、有杰出贡献的公司等，支撑家政产教交融实训基地建造，以需求为导向强化人才教育训练，扩展高本质、专业化家政人才的供应。近期，北京市人社局发布的《“北京家政”技术品牌建造工作方案》提出，结合北京市家政服务商场细分范畴技术需求，与家政有杰出贡献的公司、技工院校等协作，将开发10个以上的专项工作才能查核标准，配套高质量训练教材，为北京市家政服务人员供应标准化、标准化、品牌化的技术操作标准。

　　在优化存量上，要建立健全全链条全员训练系统，执行家政从业人员岗前训练和“回炉”训练等要求，让有志愿从事家政服务的人员及时得到高质量技术训练，进步工作才能，修养工作生涯可持续开展才能。

　　在进步质量上，要强化从业人员工作本质和服务认识的培育。家政服务机构应持续完善内部办理制度，加强服务进程办理，进步“月嫂”和“育儿嫂”的服务技术与本质，进步顾客满意度，促进家政服务业标准化、专业化、品牌化开展。

　　近年来一系列方针文件的拟定出台，为家政服务业高水平质量的开展指明晰方向。充沛的发挥我国人力资源优势，支撑扩展优质家政服务供应，我国家政服务业提质扩容将迈入“快车道”，更好满意人民大众高质量日子服务需求。

　　人民日报社概略关于人民网报社招聘招聘英才广告服务协作加盟供稿服务网站声明网站律师信息维护联络咱们ENGLISH

　　人 民 网 股 份 有 限 公 司 版 权 所 有 ，未 经 书 面 授 权 禁 止 使 用

---