环境卫生焕新,智能设备入网,硬件设施不断提质的同时,怎么样保持社区的居住品质?鲸园街道戚谷疃社区以居民需求为导向,以提升社区治理效能为落脚点,用真诚、实干交上了一份满意的答卷。
威海鲸园街道戚谷疃社区共和巷小区属于老旧小区,过去,路面不平、污水管道堵塞、环境杂乱的问题一直困扰着居民。2023年5月份,该小区开始做改造:修补破损路面、补种绿化、施划停车位、建设污水管网、规划小公园以及升级监控系统和安装智能化停车杆……一系列的举措,让原来的开放式小区变为封闭小区,昔日的脏乱差小区华丽变身为宜居小区,困扰居民的烦心事一件件被解决,这次的改造,得到了小区居民的一致认可和点赞。
小区变美了,环境变好了,可是,缺少了物业的管理,这份美好又能保持多久呢?在之前很长一段时间里,共和巷小区里没有物业,楼道清扫、卫生维护等都是由一些热心居民自发完成,但看着如今整洁美丽的小区,大家对于家园有了更高的需求。“现在小区改造的这么好,我们该想办法留住当前的崭新面貌”“希望这些智能的电动车充电棚、快递柜、汽车充电桩、停车杆、监控等设备都可以合理规划利用,规范管理,发挥最大作用”。
听到居民们的呼声,社区立即展开需求调研,与街道物管办多次商讨,初步筛选确定祥云物业为入驻物业,并多次召开入驻物业会议、居民议事会等,询问居民需求建议,共同对服务协议进行完善敲定,商讨物业入驻的相关事宜。通过社区多次入户走访、电话沟通,居民们终于就物业入驻事宜达成共识,祥云物业正式入驻,为小区进行开荒保洁,容貌“换新”。
看着整洁一新的小区,居民们纷纷竖起了大拇指,“以前都是居民、志愿者承担打扫公共卫生的工作,老小区老年人多,清理卫生不方便还有风险,现在好了,有物业参与,我们省心也放心!”居民谷大姨高兴地说。物业经理刘经理表示:“此次开荒保洁我们对楼道卫生、扶手、玻璃、小区游园、路面等进行了集中清扫,之后我们会按照服务协议的标准,按时高质量地完成物业管理工作,逐步提升小区居住环境。”
“经过这一年多的努力,我们终于把共和巷从无人管理问题频发的老旧小区,改造成了有人看管的智能化绿色小区,虽然改造的是环境,但凝聚的是民心,房子只有住得舒心了,居民的日子才能过得开心。”戚谷疃社区党委书记贺冬梅说。
专业物业的入驻,带来的不仅是规范化的管理服务,也提升了居民共建和谐社区的信心和动力。下一步,街道将继续以居民需求为导向,以群众满意为标准,搭建好社区自治主体协商议事桥梁,努力提高居民生活质量,把居民需求清单变“幸福账单”。(和谐鲸园)
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