12月的早晨，北风不时往行人脸上刮着。佛山市南海区丹灶镇罗行社区多元解纷作业室内，一脸愁容的物业公司陈司理找到了调停员何志炜。

　　本来，陈司理地点小区有位从事汽修作业的业主康某，购房后空置，并把钥匙交给物业恳求协助照看。本年5月，康某将一批轿车机油放到屋内。两周之后，康某带买家看房，机油倾倒流动，屋内气味冲鼻，卖房落空。

　　康某以为物业没有当即处理，影响了房子出售，应补偿相应的丢失，并以此为由拒交物业费。

　　党的二十届三中全会提出，要坚持和展开新时代“枫桥经历”，完善共建共治同享的社会办理准则。怎么盘活底层解纷资源？南海法院丹灶法庭自2022年11月起就连续在东联、罗行等4个社区建立解纷作业室下沉调停力气，本年南海法院还联合我国司法大数据研讨院开发了“随时问”AI调停帮手，能协助调停员快速评价诉讼危险、查询类案信息及获取法令主张。

　　何志炜随即登录“随时问”账号输入了胶葛状况，几秒钟后，屏幕上弹出专业剖析——

　　这让何志炜的心里有了底，马上为陈司理回答疑问。承认陈司抱负调停后，何志炜随行将康某约到作业室。

　　住在邻近的康某很快就到了，怒意未消。何志炜深知必需求翻开心结，把理捋顺。

　　他一边向康某展现调停帮手给出的剖析，一边说：“物业公司免费协助照看房子，这归于物业服务约好以外的无偿服务。您在房间里放机油，也有必定责任。”

　　看康某情绪有所软化，何志炜抓住时机，拿出方才与丹灶法庭法官梁晓明的微信记载：“鉴于业主没有奉告物业公司其寄存机油有走漏危险，如要追查补偿责任，需求证明物业公司存在成心或重大过失……”

　　终究，陈司理提出的清洗房子计划获康某赞同。当天，两边签定调停协议，并经过调停渠道在线完结司法承认，物业费也如数缴清。

　　近年来，丹灶法庭深入展开“枫桥式人民法庭”创立演示活动，做实辅导调停法定责任，经过展开调停训练、建立结对机制等，尽力推进胶葛在“家门口”就近导入、多元化解，本年全镇前端调停各类胶葛2088件。

　　这是一款依托我国司法大数据研讨院首个经过我王法考的法令大模型产品研讨开发规划，旨在以司法大数据赋能社会办理，为调停员专门打造的AI辅导调停东西。它支撑民间假贷胶葛、离婚胶葛、劳作争议等十五类常见胶葛的剖析猜测，可协助调停员在调停过程中，有用整理胶葛诉求、剖析依据资料、猜测诉讼危险、拟定解纷战略，并引导当事人合理办理诉讼预期，尽可能挑选非诉方法快速化解胶葛。

　　此外，依托法令库、事例库、事例模仿库等司法大数据资源，“随时问”AI调停帮手可为调停员供给以案学法服务，协助调停员了解常见类型化胶葛的特色和常见案由的法令适用，有用提高调停员专业水平。

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